物料管理概念的采用起源于第二次世界大战中航空工业出现的难题。生产飞机需要大量的单个部件,很多部件都非常复杂,而且必须符合严格的质量标准,这些部件又从地域分布广泛的成千上万家供应商那里采购,很多部件对最终产品的整体功能至关重要。
物料管理就是从整个公司的角度来解决物料问题,包括协调不同供应商之间的协作,使不同物料之间的配合性和性能表现符合设计要求;提供不同供应商之间以及供应商与公司各部门之间交流的平台;控制物料流动率。
- 物料的采购
物流运营职能中的第一项任务,当买方(您的企业)向供应商下订单或客户从您的企业下订单购买成品时,就会发生这种采购。 处理订单包括检查产品可用性、最终确定价格和描述交货条款。 在第一个功能中应确认短缺和任何其他类型的偏差。 - 库存控制
库存管理保持足够的可用物品以满足需求,同时保持较低的运输成本。 此功能通常最有可能产生高成本,从而对整体利润产生负面影响。 目标是在满足需求和尽可能降低满足需求的成本之间取得平衡。 - 仓储
物流的这一功能涉及货物的储存,直到它们被出售。 作为关键的决策领域,它在物流中发挥着至关重要的作用; 通常您的网络效率取决于您选择的仓储。 决策包括仓库的位置、大小、布局和数量。 - 打包
物流包装对于产品的分销至关重要。 它涵盖了损坏保护、材料处理和存储空间条款,以确保产品以高质量的方式有效地交付给客户。 客户应及时以不会对产品造成损坏或缺陷的方式收到他们的购买。 - 运输
运输通常被认为是物流最基本的组成部分,因为它将货物从供应商转移到买方,从买方转移到客户。 下订单后,直到货物实际到达客户手中,交易才完全完成,实现这一目标的唯一方法是通过各种运输方式。 通常,企业会根据成本、紧迫性和基础设施来选择运输方式。 - 客户服务
管理物流的最后一个功能是确保高质量的客户服务。 优化入站和出站网络的顺畅流动的重点是确保产品方便有效地交付给客户。 产品应该在正确的时间以正确的成本收到——这导致了所有物流人员都努力实现的 7 项“权利”。

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物流管理的 7 R 是:
- 合适的产品
物流人员需要准确了解他们需要向目标客户交付什么类型的产品。 通常,这些产品需求旺盛且设计精良。 您应该调查您选择的产品可能出现的问题(缺陷、运输过程中的损坏等),以尽可能提高包装和运输效率。 - 正确的客户
客户是物流运作的基石。 确定目标受众并传播您向这些客户提供的产品和服务的意识非常重要。 这通常需要市场调查和获取线索,以确保您的商品在正确的市场上销售。 - 正确的条件
当客户收到他们的产品时,它应该处于良好状态,没有任何损坏或缺陷。 物流人员有责任确保产品在正确的状态下运输并正确包装。 一致性是这个“权利”的关键。 - 正确的数量
数量在物流中起着重要作用,因为有必要控制正确的货物数量。 物流人员与分销和生产部门合作,为客户提供正确数量的货物。 这是一种“权利”,它提供了最大的机会来满足需求,同时避免创造过多的产品,从而导致浪费。 - 正确的地方
产品必须到达正确的位置。 在许多情况下,这是公司使用第三方软件的地方。 一些公司使用跟踪配送系统或路线优化系统,以便客户和供应商都可以在产品运输过程中监控产品,直到最终交付。 - 正确的时间
时间是物流的另一个重要组成部分。 客户服务的一个重要方面是及时交付产品,不会给客户带来不便,还可以保持您在产品市场中的声誉或竞争优势。 装运延误和路线错误可能导致客户不满。 - 正确的成本
定价至关重要。 无论您如何为产品定价,都会对您公司享有的利润或遭受的损失产生重大影响。 物流师分析行业内的动态和市场需求以确定合理的价格。 他们还跟踪成本并定期确保以适当的价格销售商品。
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